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Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
• Autres pays européens : 3 à 7 jours ouvrés

Un e-mail de confirmation avec un lien de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre colis.

Transporteurs utilisés

Nous expédions vos colis via Colissimo, Mondial Relay ou d’autres partenaires logistiques fiables selon votre choix lors de la commande.

Frais de livraison

Les frais sont calculés automatiquement en fonction du poids de la commande et de la destination, avant validation finale de l’achat.

Commande non reçue

Si vous n’avez pas reçu votre colis dans les délais indiqués, veuillez nous écrire à info@mybiobellinda.com en précisant votre numéro de commande.

Colis endommagé

En cas de produit endommagé à la livraison, merci de prendre des photos dès réception et de nous contacter rapidement par e-mail. Nous vous proposerons une solution adaptée.

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